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【先に結論】役職定年後に若手のミスらしきものに気づいたら、まず根拠となる資料と今のルールを確かめよう。「どの資料の、どこが、何と違うか」を短く伝え、相手の説明も聞くんや。対応の優先順位や継続的な指導は、今の上司や担当者とそろえよか。
たとえば、会議前に共有された資料の数字が、元の一覧と違っとる。「ここ、違うで」と声をかけようとして、少し止まる。
前なら部長として確認を頼めた。今のワシは、その人の上司やない。黙っとくんも気になるし、言えばまた口を出す先輩になるんやろか。そういう迷い、あるやろ。
ワシは部長やった頃、部下からミスを指摘されて、聞き方が悪いと逆ギレしたことがある。謝ったら威厳がなくなる、と本気で思うとったんや。
振り返ると、自分の顔を守ろうとして、教えてくれた相手に強う返してもうた。今、誰かに伝えるときには、あの反省を忘れたくないんや。
「昔と違う」と「間違っている」を分けて確かめる
一緒に見とる資料が違う版かもしれへん。集計の締め日や、数字に含める範囲が変わっとることもある。
「前はこうやった」は確認のきっかけにはなるけど、それだけで今の担当者が間違っとるとは決められへん。現行の手順や元資料に当たってから、「ここだけ確認してもええ?」と聞こか。
自分が正しいと思った瞬間ほど、確認の一文を短く用意したいな。ワシがかつて指摘を受け取れへんかった反省は、謝らない上司やった頃の話にも書いとるで。
資料の場所と、困ることを一つずつ伝える
「ちゃんと見たんか」より、「会議資料の三ページ目の合計が、元の一覧と違うみたいや。集計範囲を一緒に確かめてもええ?」。こう言うと、相手も見る場所を探しやすい。
ここからの会話は一般例や。実際の社内ルールや担当の範囲に合わせて使ってな。
| 気づいたこと | 最初の一言の例 | 次に確かめること |
|---|---|---|
| 元資料と数字が違う | 「この合計、元の一覧と違うみたいや。締め日は同じやろか?」 | 集計条件と参照した版 |
| 日付の記載が違う | 「予定表は火曜、この資料は水曜になっとる。どっちが最新版やろ?」 | 正しい日付と更新箇所 |
| 前の手順と違う | 「今はこの順番に変わったんやろか。現行の手順を教えてもらえる?」 | 現在のルール |
| 送信前に宛先が気になる | 「この宛先でええか、送る前に担当の人と確認しよか」 | 宛先と確認する担当者 |
リーダー育成機関CCLの解説では、状況・行動・影響を整理して伝えるSBIという方法や、観察できた行動を事実に沿って短く明確に伝えることを紹介しとる。相手の性格を決めつけず、見えたことから話すときの参考になるで。[2017年発行、2026年11月確認]
CCL公式資料「Busting Myths About Feedback」(PDF)
この資料はリーダー向けの解説や。ワシら役職を降りた人に指導権限を与える話やないし、若手を「問題社員」と決めるために使うもんでもあらへん。自分の言葉を整理する参考として読むんや。
直し方や順番を決める人は、今の担当でそろえる
本人が「今は別の案件を先にやるよう言われとります」と返したら、自分の判断でその順番を変えさせんようにしたい。必要なら「この数字の確認も要りそうやけど、いつまでに見よか」と今の上司や担当者につなごう。
安全や情報の扱いなど、今すぐ確認が要ると思ったときは、曖昧なまま進めず、会社の連絡手順に沿って速やかに共有しよか。自分だけで処理を抱え込まず、何を見たかと、まだ確かめてへんことを分けて伝えるんや。
毎回チェックを頼まれるようになったなら、どこまで見る役目なのかも確認しとこ。部長を降りたあとに、助言・実務・判断を分ける話に、範囲を話し合う例を書いとるで。
言うべきことを言うんと、前の上司の役目に戻るんとは、別々に考えられる。気づいた事実を渡したら、返事を聞いて次に誰が動くかをそろえる。そこまでで終われる場面もあるで。
若手に間違いを伝えるときによくある質問(FAQ)
Q1:人前で気づいたら、その場で言うてええ?
そのまま話が進むと困る内容なら、「この数字だけ元資料と照合してもええですか」と短く確認しよう。急がへん細かい修正なら、本人と別の時間に話す方法もあるで。皆の前で過去の失敗まで並べる必要はあらへん。
Q2:確認したら、自分の見間違いやったときは?
「ワシが古い版を見とった。確認の手間をかけてごめんな」でええ。現行の資料の場所を教わって、次からそこを見る。自分の間違いも直せるようにしとくほうが、仕事の確認を続けやすいと思うんや。
Q3:同じ間違いが続いとるのが気になるときは?
いつ、どこで何を確かめたかを整理して、今の上司や担当者に相談しよか。背景や教え方を確かめる役目まで一人で引き受けず、日々の指導を誰がするかをそろえよう。
次に声をかける前に、一文だけ作ってみる
「どの資料の、どこが、何と違うか」。まずそれだけメモしてみよか。相手に送る前に、「なんでこんなんも分からんのや」が混ざってへんか、一回読み返すんや。
役職が変わっても、経験から気づけることはある。その渡し方や今後の関わり方に迷うなら、役職定年後の働き方を整理する記事も読んでみてな。相談先を考える入口もあるで。
現実は厳しい日もある。でも人生はまだ続く。今日は一つ、仕事の確認をする。相手の説明を聞いて、自分の見間違いなら謝る。その往復からでええんや。